ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου του δικτυακού τόπου yfasma.shop αποτελούν ιδιοκτησία της εταιρείας ΣΑΡΡΗΣ Υφάσματα Ε.Ε. (με λατινικούς χαρακτήρες: SARRIS YFASMATA L.P. και διακριτικό τίτλο: Sarris Textiles), η οποία εδρεύει στην Αθήνα, ΑΥΛΩΝΟΣ 64, Τ.Κ. 10443, Τηλ.: 2105137775, ΑΦΜ: 802283816, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ. Είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που χρησιμοποιείται για τη λιανική πώληση υφασμάτων. Με την είσοδό του στο on-line κατάστημα ο επισκέπτης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους. Η εταιρεία ΣΑΡΡΗΣ Υφάσματα Ε.Ε. έχει τη δυνατότητα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες όρους χρήσης. Οι δε επισκέπτες / χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η χρήση του on-line καταστήματος μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση λογίζεται ως αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν. Παρέχεται στους χρήστες η δυνατότητα περιήγησης, λήψης δεδομένων, downloading, αποθήκευσης και εκτύπωσης για προσωπική χρήση. Απαγορεύεται η χρήση των δεδομένων του δικτυακού τόπου για εμπορικούς λόγους ή για άλλη εκμετάλλευση. Σε περίπτωση ΜΗ αποδοχής οποιουδήποτε όρου χρήσης, ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ρητώς η χρήση του on-line καταστήματος.

ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η ιστοσελίδα yfasma.shop καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια προκειμένου να παρέχει ακριβείς πληροφορίες σε αυτή τη διαδικτυακή τοποθεσία και ενδέχεται κατά καιρούς να τροποποιεί ή να ενημερώνει τις εν λόγω πληροφορίες χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Ωστόσο, η ιστοσελίδα yfasma.shop, οι κατασκευαστές της, οι ιδιοκτήτες και τα τρίτα μέρη που αναφέρονται στην παρούσα διαδικτυακή τοποθεσία δεν δηλώνουν ή εγγυώνται, ευθέως ή εμμέσως, για την αλάνθαστη, χωρίς ιούς ή μη επιβλαβή λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας ή/και για την ορθότητα, τη λογικότητα, την επικαιροποίηση ή την πληρότητα του περιεχομένου αυτής και σαφώς αποποιούνται οποιασδήποτε ευθύνης για τυχόν άμεσες ή έμμεσες βλάβες, με την ευρύτατη έννοια, που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση της παρούσας διαδικτυακής τοποθεσίας.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Για τη χρήση του on-line καταστήματος είναι απαραίτητη η εκ μέρους σας γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Προκειμένου να προβείτε σε παραγγελία, θα σας ζητηθεί το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, η διεύθυνσή σας, η διεύθυνση στην οποία θέλετε να αποσταλούν τα πωλούμενα προϊόντα, ο αριθμός του τηλεφώνου σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση κτλ. Τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιούνται για την έκδοση παραστατικών και για την ενημέρωση των επισκεπτών για νέα προϊόντα και δραστηριότητες. Επιπλέον, για την έκδοση τιμολογίου ο χρήστης θα πρέπει να παρέχει τα φορολογικά του στοιχεία και να επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο της εταιρείας. Η εταιρεία ΣΑΡΡΗΣ Υφάσματα Ε.Ε. δεσμεύεται να μην χρησιμοποιήσει τα στοιχεία αυτά για την προώθηση των προϊόντων της χωρίς τη σύμφωνη γνώμη των χρηστών και να μην παραχωρεί τα στοιχεία αυτά σε τρίτους, εκτός αν ζητηθούν από Δημόσια Αρχή ή δικαστήριο, όπως προβλέπει η σχετική νομοθεσία.

ΤΙΜΕΣ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η τιμή που αναγράφεται σε κάθε προϊόν ορίζεται ως η τελική τιμή και περιλαμβάνεται ο εκάστοτε νόμιμος ΦΠΑ. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής. Το συνολικό κόστος (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής ή/και των εξόδων αντικαταβολής) επιβεβαιώνεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ – ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Τα προϊόντα ταξιδεύουν με έξοδα, κίνδυνο και ευθύνη για λογαριασμό του Πελάτη. Η εταιρεία ΣΑΡΡΗΣ Υφάσματα Ε.Ε. δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν φθορές κατά τη μεταφορά. Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε εντός 20 ημερών από την παραλαβή τους, σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, με τον όρο να έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με εκπρόσωπο της εταιρείας στο τηλέφωνο 2105137775, ενώ μετά το πέρας των 20 ημερών η εταιρεία δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση μη ελαττωματικού (σπασμένου) και μη ελλιπούς από τον πελάτη, καθώς στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής. Ουδεμία επιστροφή γίνεται δεκτή, εκτός από τα εμπορεύματα του παρόντος τιμολογίου. Θα πρέπει επίσης τα προϊόντα να είναι άθικτα, να μην έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους και να συνοδεύονται από το παραστατικό αγοράς.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του. Στην περίπτωση αυτή πρέπει να τηλεφωνήσει στο 2105137775 ή να στείλει email στο sales@yfasma.shop. Η εταιρεία θα αποδεχθεί την ακύρωση εφόσον τα προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφοράς (Courier) και κατόπιν συνεννόησης.
Ώρες ακύρωσης παραγγελίας:
1. Παραγγελία από 00:00 – 14:00 – Ακύρωση την ίδια μέρα
2. Παραγγελία από 14:00 – 24:00 – Ακύρωση μέχρι 14:00 της επόμενης μέρας
Μετά από αυτές τις προθεσμίες δεν υπάρχει δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας. Σε περίπτωση ακύρωσης, σας επιστρέφονται τα χρήματα σας εφόσον έχουν κατατεθεί στο λογαριασμό Τραπέζης που διατηρεί η εταιρεία.
Από την στιγμή που θα ζητηθεί η ακύρωση της παραγγελίας θα επιστραφεί στον πελάτη ολόκληρο το ποσόν που έλαβε η εταιρεία από τη συναλλαγή (δεν επιστρέφονται τυχόν τραπεζικά έξοδα και προμήθειες ενδιάμεσων / τρίτων που παρακρατήθηκαν ώστε να γίνει η πληρωμή του πελάτη προς την επιχείρηση) αν και εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής και έκδοσης φορολογικών παραστατικών.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

• Αντικαταβολή με ΕΛΤΑ Courier: Η αντικαταβολή ισχύει για παραγγελίες εντός Ελλάδος. Η πληρωμή γίνεται στον αντιπρόσωπο της εταιρίας ταχυμεταφορών (ΕΛΤΑ Courier) κατά την παράδοση των προϊόντων της παραγγελίας στον χώρο που έχετε καθορίσει. Το ποσό της αντικαταβολής με το οποίο επιβαρύνεστε – για παραγγελίες μέχρι 2 κιλά σε φυσικό ή ογκομετρικό βάρος – είναι 2,50€ για όλη την Ελλάδα. Κάθε επόμενο κιλό χρεώνεται 1€.
• Τραπεζική Κατάθεση: Η εκτέλεση των παραγγελιών θα γίνεται αφού προηγηθεί η κατάθεση των χρημάτων σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς (Δικαιούχος: Σαρρής Υφάσματα Ε.Ε.):
  • Alpha Bank: GR3801401330133002002026580
  • Τράπεζα Πειραιώς: GR0201721850005185111045818
  • Eurobank: GR5102603230000650201132324
  • Εθνική Τράπεζα: GR4801100460000004600693883
• Πληρωμή μέσω PayPal: Ασφαλής πληρωμή μέσω του συστήματος της PayPal.
• Πληρωμή μέσω Google Pay: Άμεση και ασφαλής πληρωμή μέσω του ψηφιακού πορτοφολιού Google Pay.

Η εταιρεία ΣΑΡΡΗΣ Υφάσματα Ε.Ε. έχει το δικαίωμα να καταργήσει κάποιον/ους από τους παραπάνω τρόπους πληρωμής ή να υιοθετήσει άλλους, αφού προηγουμένως τροποποιήσει το παρόν κείμενο.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η εταιρεία συνεργάζεται με την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier η οποία παραδίδει τα παραγγελθέντα προϊόντα από Δευτέρα – Παρασκευή από 9:00 έως 19:00. Επιπλέον, προσφέρεται η δυνατότητα αποστολής και παραλαβής μέσω των αυτόματων θυρίδων της BOX NOW. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται την Παρασκευή αποστέλλονται την Δευτέρα.
Η εταιρεία σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας των παραγγελθέντων προϊόντων δεσμεύεται για την έγκυρη ενημέρωση των καταναλωτών.

ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η εταιρεία ΣΑΡΡΗΣ Υφάσματα Ε.Ε. δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις των παραδόσεων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα της ή συντρέχουν γεγονότα ανώτερης βίας, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα, απεργίες κλπ.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 για την προστασία των καταναλωτών, εάν ο πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) που πραγματοποιεί αγορές για προσωπική χρήση, δικαιούται να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την εξ αποστάσεως σύμβαση αγοράς εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την επομένη της ημέρας παράδοσης των προϊόντων. Η δήλωση υπαναχώρησης γίνεται εγγράφως (π.χ. μέσω email στο sales@yfasma.shop). Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και πλήρες με τη συσκευασία του. Τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση υπαναχώρησης βαρύνουν τον πελάτη.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ GDPR

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μέσω του yfasma.shop πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679) και την κείμενη ελληνική νομοθεσία. Τα στοιχεία που καταχωρούνται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ορθή εκτέλεση, τιμολόγηση και αποστολή των παραγγελιών. Ο χρήστης διατηρεί ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων επικοινωνώντας ηλεκτρονικά στο sales@yfasma.shop.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες όροι χρήσης, η χρήση του on-line καταστήματος και οι συναλλαγές μέσω του on-line καταστήματος διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που θα προκύψει από τη χρήση του on-line καταστήματος ή σχετικά με την ερμηνεία ή εφαρμογή των παρόντων όρων χρήσης ή εξ αφορμής αυτών είναι τα Δικαστήρια των Αθηνών.